Beheerd (Managed)

Begrijp wat Managed Hosting is

Door de groeiende populariteit van de VPS en dedicated hostingservice, wordt het aanbod van managed website-hostingservices steeds frequenter.

Het verschil tussen managed en unmanaged hosting is groot, zeker voor die mensen die niet zo bekend zijn met serverbeheer. De beheerde webhostingservice is gemaakt om deze taak te vergemakkelijken.

Bij het inhuren van een dedicated hosting of VPS is de klant verantwoordelijk voor alle installatie, configuratie en beheer van de server. Het is noodzakelijk om een ​​bepaalde kennis te hebben om deze taak uit te voeren zonder de veiligheid van de website in gevaar te brengen. En voor iemand die niet veel met technologie te maken heeft, is het runnen van een server onwerkbaar.

Een server moet regelmatig worden geconfigureerd en bijgewerkt, en als er een probleem is, kunt u met iemand met ervaring in het onderwerp snel problemen identificeren en corrigeren.

Veel mensen hebben het gewaagd om hun eigen server te beheren, vooral omdat je met een snelle zoekopdracht honderden tutorials en artikelen op internet kunt vinden die je laten zien hoe je een server configureert en beheert.

Maar voor iemand zonder ervaring kan deze taak ingewikkeld en tijdrovend zijn. Het is heel gemakkelijk voor een ervaren professional om een ​​server te beheren. Hij is in staat problemen heel gemakkelijk te beheren en te identificeren.

Met dit in gedachten zijn er managed hosting-diensten ontstaan, waarbij website-hostingbedrijven het beheer van de server voor u verzorgen. Dus je kunt het "saaie" gedeelte bij hen achterlaten en je gewoon focussen op je website. Het bedrijf doet alle configuratie voor u en installeert alle updates die nodig zijn voor de veilige werking van de server.

De beheerservice wordt bijna altijd aangeboden voor dedicated hosting en vaak ook voor VPS-hosting. Net als bij shared hosting gebruiken meerdere klanten dezelfde server, het is niet nodig om een ​​beheerservice in te huren, aangezien hetzelfde wordt gedaan door het hostingbedrijf zelf.

Wanneer beheerde hosting gebruiken

Als u niet weet hoe u een hostingserver moet beheren of u zich uitsluitend op uw website wilt concentreren, zijn managed hosting-services iets voor u. U kunt het beheer dus overlaten aan het hostingbedrijf van de website en u heeft er geen omkijken naar. Bij het inhuren van een dienst zoals managed dedicated hosting of managed VPS hosting kan de uiteindelijke waarde aanzienlijk stijgen, maar u heeft het voordeel dat u meer tijd kunt investeren in uw website.

Als er een probleem is met de service, hoeft u uw hoofd niet te verwarmen, neem gewoon contact op met het bedrijf dat ze snel moeten oplossen. Webhostingbedrijven hebben meestal 24 uur per dag toegewijd ondersteunend personeel om aan de eisen van dit soort service te voldoen. U betaalt echter meer, u kunt gerust zijn over het serverbeheer en u kunt rekenen op de hulp van technisch ondersteunend personeel.

Hoe u een managed hosting kunt inhuren

Controleer bij het inhuren van een VPS of dedicated hosting of deze de serverbeheerservice biedt. Wanneer de term & ldquo; beheerd & rdquo; achter de servicenaam staat (bijvoorbeeld: managed dedicated hosting of managed VPS hosting) is dit een indicatie dat het hostingbedrijf van de website het serverbeheer voor je verzorgt. Als er geen melding wordt gemaakt van de & ldquo; beheerde & rdquo; service kan betekenen dat deze niet bij de service is inbegrepen.

U kunt ook een professional inhuren die u vertrouwt om de server te beheren, maar in dit geval bent u rechtstreeks afhankelijk van een persoon om eventuele problemen op te lossen. En als deze persoon niet beschikbaar is, ligt u in de hand. Geef dus de voorkeur aan betrouwbare bedrijven die management aanbieden, want in een bedrijf zal er altijd iemand beschikbaar zijn om de problemen op te lossen (dat zou er altijd moeten zijn!).

Een managed hosting voor WordPress-sites is alsof u uw eigen team van ontwikkelaars bij u in de buurt heeft.

Het is een hostingoplossing die speciaal is ontwikkeld voor WordPress-sites. Als het op prijs aankomt, zijn ze een tandje hoger dan gedeelde hostingopties.

En weet je wat beter is? Het zorgt voor alle technische details achter de interface, dus u hoeft alleen maar uw website te beheren zodat deze kan groeien!

Met beheerde hosting kunnen gebruikers hun websites up-to-date en met hoge prestaties houden. Om uw bedrijf altijd beschermd te houden, worden sommige acties, zoals back-ups van inhoud en beveiligingscontroles, regelmatig uitgevoerd.

De service & ldquo; beheert & rdquo; uw website achter de schermen en zorgt voor consistente prestaties. Als u niet veel ervaring heeft met programmeren om uw website te configureren, is dit een geweldige optie voor uw bedrijf.

Waarom heb ik een beheerde WordPress-hosting nodig?

Veel mensen die websites beheren, vragen zich af of het de moeite waard is om extra geld te betalen voor dit soort hosting. Hier is een tip vanaf het begin, als u goed nadenkt en grote plannen heeft voor uw site, is het zeer de moeite waard om deze investering te doen. Laten we enkele voordelen voor u nader op een rijtje zetten:

1. Specifiek geoptimaliseerd voor WordPress

De servers zijn alleen verfijnd en geoptimaliseerd voor WordPress. Onthoud dat een gespecialiseerde service altijd beter is dan een algemene service.

2. Automatische updates

Updates worden regelmatig uitgevoerd, zodat uw software up-to-date is met alle bronnen, waardoor uw interface de beste prestaties levert. U zult geen tijd meer verspillen aan het controleren op updates en handmatig installeren.

3. Kogelwerende beveiliging

Als het om beveiliging gaat, wordt het serieus. Misschien was het dit onderwerp dat leidde tot de oprichting van hosting alleen voor WordPress. Een specifieke omgeving en automatische updates dienen als een vervalst pantser voor uw website en beschermen tegen hackers en andere bedreigingen op internet. Zoals bij de meeste platforms, worden er beveiligingsscans en checklists uitgevoerd om malware te vinden en te verwijderen.

4. Supersnelheid

U moet weten dat een trage website een negatieve invloed heeft op uw verkopen, conversies en natuurlijk de gebruikerservaring. Ik weet niet of je het hebt geprobeerd, maar het handmatig verhogen van de snelheid kost tijd en vereist ervaring. De beste providers gebruiken het interne cachesysteem en (sommige) bieden CDN aan om het laadproces van je website verder te versnellen.

5. Automatische back-ups

Over het algemeen bieden beheerplatforms voor WordPress dagelijkse back-ups. U kunt heerlijk slapen wetende dat u niets op uw site zult missen!

6. 24/7 ondersteuning

Het is altijd goed om te weten dat we een gezegende zullen hebben die ons helpt als er iets ergs gebeurt. Beheersbare hosting biedt premium toegang tot het ondersteuningsteam, zodat u niet in de rij hoeft te wachten totdat iemand van het ondersteuningsteam met u kan spreken.

7. Flexibel en schaalbaar voor hoge bezoekersaantallen

In vergelijking met gedeelde hostingdiensten kunnen beheerde bedrijven veel beter omgaan met hoge verkeerssnelheden en bandbreedte. Als u een plotselinge piek in het verkeer krijgt, gaat uw site niet offline.

Is Managed Hosting voor WordPress goed voor mijn bedrijf?

Voor kleine bedrijven of mensen die net beginnen, kan managed hosting voor WordPress overdreven zijn. Een eenvoudige shared hosting kan het werk soepel doen. Zelfs met deze tip kan men nog steeds aanbevelen om te hosten voor beginners en professionals. Weet je waarom? Het is ideaal voor:

• Bloggers of bedrijven die zich willen concentreren op het runnen van de site, zonder zich zorgen te hoeven maken over updates, back-ups en technische details achter de camera's.

• Iedereen die van plan is om snel meer bezoekers te trekken en regelmatig gebruikerspieken ziet.

• Elke website die helemaal niet offline kan zijn.

• Iedereen die klantenservice en ondersteuning waardeert.

Het nadeel van dit type hosting

Ja, beheersbare accommodaties zijn niet voor iedereen weggelegd. Bij het aanmelden voor dit type hosting vind je vier kenmerken die je benen kunnen breken:

1. Kosten

Het is duurder dan shared hosting.

2. U kunt alleen WordPress gebruiken

Het lijkt misschien voor de hand liggend om te zeggen dat wanneer u zich aanmeldt voor WordPress-hosting, u alleen WordPress kunt gebruiken, toch? Maar het is nog steeds goed om dit punt te benadrukken. Als u sites in Joomla of Drupal heeft, moet u voor andere alternatieven gaan.

3. Gebrek aan controle

Het mooie van managed hosting is dat het eigenlijk alles doet. Het werkt alles automatisch bij, beheert en maakt aanpassingen om de prestaties te verbeteren. Als u het type persoon bent dat graag speelt, dingen test en zelf wijzigingen aanbrengt, is dit type hosting misschien beperkend voor u, aangezien de toegang beperkt is.

4. Beperkingen op het gebruik van plug-ins

Sommige beheerde hosts verbieden het gebruik van bepaalde plug-ins. Maar waarom? Deze kleine jongens die bekend staan ​​als plug-ins verbruiken veel bronnen en zorgen ervoor dat de prestaties van de bank afnemen. De providers houden hier niet van. Dit feit wetende, bevat de meeste beheerde host al de beste functies die plug-ins kunnen bieden, zoals caching, back-ups en & hellip; mensen, de lijst gaat een lange weg!

Wanneer managed hosting?

Er zijn verschillende redenen om voor managed hosting te kiezen. Dit zijn de redenen die we bij True in de praktijk tegenkomen.

Hoge beschikbaarheid (24/7)

Managed hosting is bij uitstek geschikt voor bedrijfskritische applicaties die 24/7 beschikbaar moeten zijn of die ineens veel piekverkeer moeten opvangen.

Denk aan grote e-commerce omgevingen of evenementenwebsites die ineens met veel bezoekers te maken hebben als de kaartverkoop start. Als deze websites het verkeer niet aankunnen, lopen ze geld mis en kunnen ze reputatieschade oplopen.

Managed hosting providers richten zich vaak op de hoge beschikbaarheid van hostingomgevingen, wat de continuïteit van een website of webapplicatie garandeert. Hoge beschikbaarheid is vooral gericht op het opvangen van spitsverkeer.

Focus op kernactiviteiten

Voor veel organisaties is hosting een randvoorwaarde die vaak onder de verantwoordelijkheid valt van bijvoorbeeld een (lead) softwareontwikkelaar, omdat bedrijven niet altijd meer systeembeheerders in dienst hebben.

Onderhoud aan een hostingomgeving kan voor een ontwikkelaar al snel veel tijd in beslag nemen. Door te kiezen voor managed hosting besteed je deze werkzaamheden uit, zodat de ontwikkelaar zich geen zorgen meer hoeft te maken over randzaken.

Diensten

Organisaties die kiezen voor managed hosting zijn over het algemeen ontevreden over de huidige hostingprovider, bijvoorbeeld omdat de website regelmatig offline of traag is.

Dit kan komen doordat de rekenkracht van de (virtuele) server met anderen wordt gedeeld, waardoor de hostingomgeving geen piekverkeer of zelfs normaal verkeer meer aankan.

Ontevredenheid kan ook ontstaan ​​doordat de huidige hostingprovider problemen niet snel genoeg oplost of niet meedenkt. Organisaties die overstappen op managed hosting willen meestal een partij die ook actief meedenkt. Niet alleen in technologie, maar ook hoe het kan bijdragen als de organisatie groeit.

Certificatie

Steeds meer organisaties hechten veel waarde aan ISO-certificeringen. ISO-certificeringen zijn internationale standaarden voor (informatie) beveiliging. Een ISO-certificaat is bijvoorbeeld het bewijs dat een organisatie regelmatig, meestal jaarlijks, wordt getoetst op genomen beveiligingsmaatregelen.

De meeste managed hosting providers hebben zo'n ISO-certificaat. Bijvoorbeeld ISO 270001 of ISO 9001. Voor sommige branches zijn er aanvullende certificaten. Zo is in de zorg NEN7510 een belangrijke norm voor informatiebeveiliging.

Veiligheid

De meeste hostingproviders hebben een eigen beveiligings- en netwerkafdeling, die zich voornamelijk bezighoudt met de beveiliging van de infrastructuur en het netwerk. Managed hosting providers gaan vaak een stap verder en hebben vaak specialisten in dienst die zich alleen op het gebied van beveiliging richten. Deze beveiligingsspecialisten zijn bijvoorbeeld betrokken bij aanvullende diensten zoals actieve monitoring van de managed hosting-omgevingen waarbij wordt gemonitord of er verdacht verkeer binnenkomt.

Sommige hostingproviders bieden aanvullende beveiligingssoftware en -services. Denk aan anti-DDoS detectie en bescherming, of software die veel voorkomende hackaanvallen in een vroeg stadium kan detecteren. Maar denk ook aan security audits - tests waarbij een security specialist zich voordoet als hacker en de beveiligingsrisico's in een webapplicatie blootlegt. Dit kan voor veel organisaties een extra reden zijn om voor een managed hosting provider te kiezen.

Wat doet een managed hostingprovider?

Een managed hosting provider neemt vaak de volledige verantwoordelijkheid voor de gehele hostingomgeving, al zijn er verschillende interpretaties van de term 'managed'. Er zijn echter meestal een aantal stappen die elke managed hostingprovider uitvoert.

Installatie & amp; configuraties

Voordat een server klaar is voor gebruik, moet er veel geïnstalleerd worden. Zo heeft elke (virtuele) server een besturingssysteem nodig, ook wel host OS genoemd. Dit kan bijvoorbeeld een versie van Linux of Windows zijn.

Als de server wordt gevirtualiseerd, moet speciale virtualisatiesoftware, de hypervisor, worden geïnstalleerd.

Daarna worden de binaire bestanden en bibliotheken vaak geïnstalleerd. Dit zijn programmeertalen zoals PHP of frameworks voor webapplicaties zoals Laravel (een PHP-framework). Welke talen worden geïnstalleerd, hangt sterk af van de taal die de applicatie moet spreken?

De software is natuurlijk ook nodig om de webpagina in de browser te krijgen (webserver-software) en software om gegevens op te slaan (databasesoftware). Ten slotte moet er vaak een CMS worden geïnstalleerd, zoals WordPress of Joomla. Een managed hosting provider zorgt voor dit alles.

Toezicht houden

Bijna elke hostingprovider controleert. De hostingprovider installeert hiervoor verschillende monitoringsoftwaretools zodat specialisten alle onderdelen van de omgeving in de gaten kunnen houden. In eerste instantie wordt de beschikbaarheid van de infrastructuur gemonitord. Dit is software die bijvoorbeeld de status van het netwerk bewaakt.

Bovendien heeft een managed hostingprovider vaak monitoringtools opgezet die de gezondheid van de hostingomgeving bewaken. Dit soort tools monitoren bijvoorbeeld of er sprake is van abnormaal geheugengebruik of een verhoogde belasting van de applicatie.

Bewakingssoftware:

• controleert of uw back-ups correct werken

• controleert of u nog voldoende opslagruimte heeft

• controleert of uw besturingssysteem een ​​update of patch nodig heeft

• controleer of uw middleware een update of patch nodig heeft

• controleert (soms) of uw applicatie, framework of programmeertaal een update nodig heeft

• controleert op hardwarefouten

• controleert de status van de CPU, RAM en netwerk

Een hostingprovider kan bovenstaande informatie gebruiken om te zien hoe de hostingomgeving presteert. Wat de hostingprovider er vervolgens mee doet, is heel anders per hostingprovider en het hostingpakket dat je afneemt.

Sommige hostingproviders gebruiken de gegevens alleen om de meest kritische updates op een server uit te voeren. Anderen kiezen voor een volledig beheerde implementatie. Er zijn hostingproviders die zelfs de verantwoordelijkheid nemen voor het updaten van uw applicatie, bijvoorbeeld WordPress.

Ondersteuning

De meeste hostingproviders hebben een supportafdeling waar je met vragen terecht kunt. Deze supportafdeling zit vaak vol met ervaren systeembeheerders die elk probleem zijn tegengekomen en uw vraag waarschijnlijk snel kunnen beantwoorden.

De meeste hostingproviders werken met een ticketsysteem. Via het ticketsysteem kun je bijvoorbeeld een probleem melden of een wijziging doorgeven. Afhankelijk van uw vraag krijgt uw ticket voorrang.

Sommige problemen wegen zwaarder dan andere. Als een website bijvoorbeeld niet bereikbaar is vanwege een verkeerde DNS-instelling, is het belangrijker om deze op te lossen dan bijvoorbeeld het aanvragen van een nieuwe domeinnaam. De hostingprovider kan op basis van prioriteiten bepalen hoe snel je ticket wordt opgehaald.

In sommige gevallen heeft de hostingprovider ook uitgebreide supportpagina's. Veel gestelde vragen vind je hier. Over het algemeen helpt een managed hostingprovider u om dingen voor elkaar te krijgen.

Onderhoud

Alle componenten binnen een hostingomgeving hebben onderhoud nodig. Van de hardware (servers, switches, internetkabels) tot de software die erop draait - de hostingprovider zorgt voor alles.

Meestal zijn er drie soorten onderhoud: updates, upgrades en patches. Upgrades hebben vaak betrekking op nieuwe versies van de software. Hier moet een server tijdelijk opnieuw worden opgestart (reboot) voordat de nieuwe update van kracht wordt. Net als uw personal computer! Bij patches zijn vaak beveiligingspatches betrokken. Updates kunnen betrekking hebben op sommige delen van de software die worden vernieuwd.

Het is vrij gebruikelijk dat hardware- en softwareleveranciers regelmatig patches uitbrengen om bugs of beveiligingsrisico's in de software op te lossen. Omdat een hostingomgeving uit veel software bestaat, kan dit al snel veel werk worden. Soms is het ook nodig om de configuraties opnieuw te controleren. Een hostingprovider heeft deze kennis in huis en kan deze op grote schaal toepassen.

Rapporten

Bij een managed hosting provider kunnen vaak SLA-niveaus per server worden afgesproken. Dit zijn vaste afspraken over bijvoorbeeld prestatie- of ondersteuningsuren. De meeste managed hosting providers leveren ook rapportages op basis van deze afspraken, bijvoorbeeld maandelijks of jaarlijks.

De rapportages geven aan of bepaalde activiteiten in prestatieverbetering ook het gewenste effect hebben opgeleverd. Bij een reguliere hostingprovider heb je geen inzicht in de prestaties.

Beveiliging en naleving

De meeste hostingproviders zijn ISO-gecertificeerd, wat vaak een indicatie is dat de basisprocessen voor informatiebeveiliging op orde zijn. Bovendien is beveiliging geïntegreerd in veel van de hostingservices. Een managed hostingprovider heeft vaak een speciaal beveiligingsteam dat zich bezighoudt met de beveiliging van het netwerk.

Wat kost managed hosting?

De kosten van managed hosting verschillen sterk per managed hosting provider en het aanbod van de provider. De kosten zijn over het algemeen wat hoger dan bij traditionele webhosting, waarbij je vaak al een contract voor hosting kunt afsluiten voor een paar euro per maand, variërend van 3 tot 25 euro per maand.

Voor een (onbeheerde) Virtual Private Server ben je gemiddeld iets meer kwijt. Tussen de 10 en 50 euro per maand.

Bij managed hosting ziet de prijsstructuur er vaak net iets anders uit, ook omdat organisaties niet één virtuele of fysieke server afnemen, maar meerdere. Deze servers worden geclusterd en actief beheerd door de hostingprovider.

Service Level Agreement

Per (virtuele) server wordt een niveau afgesproken voor een Service Level Agreement (SLA).

Per niveau worden afspraken gemaakt over het aantal supporturen, reactiesnelheid van support en garanties voor beschikbaarheid. Vaak zijn er verschillende SLA-niveaus met verschillende prijzen. Managed hosting kan bijvoorbeeld enkele honderden euro's of zelfs duizenden euro's oplopen, afhankelijk van de webapplicatie en wat er nodig is.

Aan de andere kant gaan de diensten van een managed hostingprovider verder dan een traditionele hostingprovider. Een managed hosting provider heeft specialisten in dienst die meedenken met wat nodig is en vaak de hostingomgeving van de klant door en door kennen. Hierdoor hoeft een klant geen systeemspecialisten in te huren, omdat deze expertise wordt belegd bij een managed hosting provider.

Conclusie: wat is managed hosting?

Kort gezegd kunt u managed hosting omschrijven als een reeks diensten voor het adviseren, organiseren en beheren van de hosting van een website, webapplicatie, e-commerceomgeving of elke applicatie die met het web moet worden verbonden. Er zijn veel grote verschillen tussen managed hosting providers, het aanbod, de service en de bijbehorende prijzen.